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新零售时代下,服装新零售平台怎么做?

行业资讯
来源:网络  2022-02-21

服饰新零售目前是在新零售模式中一个相对比较热门的分类之一。

“新零售时代”这种新型的全渠道零售单元是以消费者需求为核心,比如随时随地能购买、到店前就能看到自己心仪的产品、售后服务到位等等。当一个实体门店改造成现在这种新型的零售单元之后,我们发现所有的店铺连接在一起。当我们实现24小时营业,远程服务支持,无限货架展示的时候,消费者便不会选择到其他店铺消费,于是”客流量“变成了“客留量”。

电商品牌要走到线下,实体店要拥抱互联网。我们已经看到很多电商品牌在开拓实体店的路上,而实体店也在通过微信等社交互联工具在实现着+互联网的尝试。

新零售环境下,服装品牌面临的5个发展命题

新零售环境之下,各大服装品牌的新零售布局成了热门话题。据各大服装品牌年报显示,2016年,优衣库在华新开门店136家,总运营门店达到514家;H&M则以444家总运营店数紧随其后;ZARA在中国64个城市也开设了175家门店以及电商平台。

服装品牌的新零售是大势所趋,但是,传统服装行业受电商冲击依然很大,关店热潮仍在继续,服装行业目前面临的生死发展命题也必须要正视、思考。

命题一:渠道拓展怎么布局?

很多传统服装受到电商的冲击,究其原因,是他们没有把握未来的技术,没有看到未来,只看到昨天;如何适应新技术,如何和互联网公司进行合作,如何和现代物流进行合作,如何利用好大数据,这些问题将是服装企业的渠道拓展的方向。

新旧零售的大方向在变,线上线下的结合势不可挡。但是在现阶段还没有一个品牌做到了彻底融合,如今更多的零售巨头还在彷徨、纠结、困惑,以至于出现这样的景象:一边是传统线下零售关店潮汹涌而至,另一边是电子商务要集体布局线下。

新零售时代,将没有纯电商的公司,也没有纯线下的实体公司,线下和实体将不断融合。线下体验+线上平台是新零售的核心,也是服装行业转型发展的突破口。

命题二:品牌应专精还是多广?

当单品牌无法带来销售突破时, 多品牌 战略似乎成了众多服装企业的救命稻草。他们打着 覆盖不同消费群体,满足客户个性化需求 的旗号,收购、研发,将产品线衍生到尽可能多的领域。

这是现在大多服装企业没有品牌主张和品牌使命感的体现,在没有摸清楚方向前,太过于急功近利。

品牌的专精与多广问题,剖开来看,多则可以抢占资源,但新品牌差异定位很难真正落实,规模发展似乎总有瓶颈;精则可以专心耕耘,但当主品牌增长乏力之时,开立新品牌又似乎是迅速扭转局面最方便的选择。

当市场做到一定程度,碰到了壁垒之后,一般有两个抉择:一是多品牌战略,对同定位企业进行并购,消费掉存在的竞争对手;二是对市场再度细分,挖掘出新的客群。

在新零售发展的起步阶段,这是一次全新的行业变革,服装企业若能抓住新零售的发展潮流,品牌专精与多广的问题将迎刃而解。

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命题三:广告营销如何年轻化?

中国知名的服装品牌大多已经成了 父辈 的专属衣柜,如何吸引年轻消费群体是当前服装品牌面临的问题之一。

年轻化,不仅仅是吸引年轻消费者,更是让品牌能够重新了解客群的改变和新受众的喜好。

对于已有很高品牌价值的服装品牌而言,是正面与快时尚品牌直接竞争,还是保持自身的固有调性,通过提升商品的价值感来拉取年轻人?

此时,服装品牌必须认清:当前的中国,品牌极度丰富,在大牌丛生的时代,年轻人已经对品牌基本无感,他们想要追求高品质的商品和服务。

在不相信传统品牌的同时,他们在寻找值得信赖的对象,相信自己心中的 达人 ,这一个个鲜活的达人生活方式,是他们追求的方向。

所以,服装品牌营销玩转内容多元化、营销社交化,是非常有必要的,借势明星红人、投放影视综艺、自制IP植入等丰富多彩的营销形式,将极大帮助服装品牌拉近与年轻人的距离。

命题四:如何平衡产品的款与量?

中国社会消费升级来临,品质体验、品牌消费正逐渐成为主流,低质低价已难以满足用户期待,更无法获得持久的品牌增值,甚至在消费者心中形成低端廉价的品牌认知。

款多量少更适合吸引追求时尚的消费者;款少量多模式则是消费群广大、消费者回购次数多的款式,如何平衡两者之间的关系?

这对于以数据作为基础而存在的新零售模式而言,是较为轻松就能解决的问题,通过获取消费者的数据,了解消费者喜欢的风格、款式、色彩,以消费者为导向的反推对产品的生产更为有效。

命题五:传统供应链下的库存难题如何解?

在所有制造业中,服装行业受库存积压产生的影响最为广泛和深刻。

这其实与当前消费者所认同的流行趋势有很大关系,但是,流行趋势变化太快和消费者需求不断变化却是一个需要不断探寻、更新的话题。

传统的服装供应链,由于必须提前3-6个月下单,并且至少千件起定,致使服装零售商大量积压库存,导致现金流的周转不够灵活。

同时,由于对市场的流行趋势预测超过了半年,导致服装品牌端很难把握当下流行趋势,经过半年制作时间的服装到最后却过时,只得打折出售,再次压缩利润。

新零售是云计算、大数据、人工智能共同发展的生态全景。通过建立智能化的供应链系统,预测消费数据,把控生产;将产品信息,物流信息,销售信息数据化,有效解决供应链、库存等传统难题,达到零售升级。

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新零售服装案例分享:

今天,越来越多的品牌方开始践行新零售体系,并品尝到了新零售带来的好处。跟大家分享以下两个案例:

案例一:江南布衣

杭州的伙伴一路走来都见证了江南布衣的成长,不可否认,在这个过程中它也历经瓶颈,但至少数据展现了他们践行新零售的一些成果: 2017年上半财年,微信会员贡献的零售额占零售总额的63.6%;截止2016年12月31日,江南布衣已经拥有会员逾160万,其中微信账户数逾110万;2016年度购买总额超过人民币5,000元的会员达到11.3万人,其消费零售额亦达到人民币13.3亿元……

160万会员=110万线上会员+50万的线下会员,而江南布衣的体系真正运营的时间并不算太长,却在短期内线上会员数量反超经营了十几年线下会员数量,并拥有不低的销售转化率,新零售的潜力不言而喻!

案例二:笛莎

笛莎,一个专做女童产业链的品牌,曾经是一个纯电商品牌,在去年双十一服装品类中排名第六。2015年下半年,笛莎开始从线上走向线下,希望能借助线下门店良好的客户体验和更精准的流量推动品牌进一步的发展。线上线下的融合发展也让他获得了第一波红利:16年笛莎线下30家新零售门店年销售额超过6000万;应季售罄率达90%,门店成交转化率达16%;老客复购率达60%;线上下线将近600万的会员……

这些数字展现了笛莎新零售的成果,当然这与笛莎的电商基因相关,品牌全部行为,如商品企划、货品采买,上货波段,活动策划等都以数据为驱动,并不像传统服装企业中的设计师需要等待一个月、半年甚至一年才能获取数据的反馈。

写在最后:面对新零售,新服装行业的转型转的是经营思路、商业模式,是零售形式的彻底大变革。面对新零售、新技术、新制造,服装行业一定会出现 线上做品牌集合平台,线下布局体验店,用VR等高科技手段试穿线上各品牌衣服 的情景。可以预见,在新零售时代下,服装行业正在呼唤一个新服装巨头的出现。