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客流统计是什么?智慧零售怎么做客流统计和客流分析?

行业资讯
来源:网络  2022-08-06

客流统计直接反应了门店的人气程度,关系着门店的经营状况,对于门店的经营来说,是比较重要的数据指标。

客流统计就是记录门店某个时段的人流数,掌握门店流量的情况。这项数据可作为商家对门店的经营策略进行调整的依据,通过人员重新安排和营销活动的调整,提高门店的客流量。

较早成立的超市、商场等门店,在客流量数据统计方面积累了一定的经验。

一般的超市会采用人工的方法,对每楼层的客流进行统计与分析。或者通过wifi 探针、头肩识别的方式进行统计。

但是这些方式的结果误差比较大,只能简单地统计到人头数,并不能获取精确的结果,而且也无法统计到过店的客流人数。这些方法效率比较低,同时难以提供科学的依据对后续的经营工作进行优化。

基于目前的技术发展情况,一些智慧零售门店已经通过人工智能的手段去统计客流量。

利用视频技术进行的超市客流量分析可以直观地反映出各个时间段,进入门店客户的情况,驻留时间。

通过这些数据,能够分析哪类商品的需求量更大。因此,就可以提高这些商品的上架率。同时观察哪个位置的人流量大,就把促销的商品放在这个有优势的地方,以提高交易量。这些数据都是可以通过客流量统计系统去获取的。

智慧零售门店不仅能够实现自动显示各个时段的进店率以及过店客流,同时还能精准地显示用户画像,区分新老顾客。这种方法有助于调整我们的营销方法,针对性地去调整活动营销策略,达成更高的销量。