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新零售如何运营能够实现盈利?

行业资讯
来源:网络  2022-01-08

线下实体行业之前在线上电商的冲击之下,被外界持续唱衰了好几年,很多人都认为实体行业将会被线上电商所淘汰,不过马云在云栖大会上提出了新零售这个概念之后,许多互联网巨头纷纷开设线下门店或者是收购实体门店企业,这就意味着实体门店重新崛起的机会来了,那么新零售实体店要如何经营才能提高盈利呢?

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新零售实体店要如何运营才能实现盈利?

第一,服务与产品的售卖组合

在线上电商出现之前,线下实体店的经营主线就是销售各种商品,觉得商品质量好,自然就会有顾客前来购买,不过现在已经不是好酒不怕巷子深的时代了,实体店想要盈利的话,就必要在销售产品的同时,为消费者提供好的服务,如果是一个零售门店,就要将服务提升上去,如果是一个服务型门店,除了服务要好之外,提供服务的产品也要有很好的质量,这样才能刺激消费者的购买欲望。

第二,就是线上+线下的结合

我们经常会听到线上+线下这个商业概念,那么要怎么做呢。其实很简单,线上+线下其实就是为了开拓新的获客渠道,线下零售门店的获客渠道有限,而且会受到营业时间、店铺位置等因素的影响,而线上电商在获客方面拥有一定的优势,各种o2o生活平台与电商平台都能快速获取客户和订单。

第三、会员服务至关重要

实体店想要在新零售行业中长久发展的话,就要格外注重会员服务与门店效率,而商家可以借鉴日本7-11便利店的经营模式,他们将会员服务做到了极致,每一位进店消费的会员都能获得满意的购物体验,自然就会成为7-11的忠实会员了,线上电商无法给予消费者完整的购物体验与服务,而这正是线下门店的最大优势,所以实体店就要发挥这一优点,从而为消费者提供最优质的线下购物体验。

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