如今，人、货、场等零售要素的不断演变，我国零售业从传统零售模式发展至全渠道零售时代，显然线上线下全渠道融合的零售时代已然到来。

线下超市搭建了一个线上商城，但是对于后期的运营推广却无从下手，超市该怎么做才能正确的运营，吸引客户，增加销量呢？

随着用户需求不断丰富，便利店也在不断更新服务类目，大而全的优势正在被小而美的精致所取代，综合性的服务平台，通过便利店在不断地扩充着。

要真的明白SCRM，首先需要了解SCRM和CRM的区别。

现在，公域流量获取成本越来越高，企业如果要从公域渠道进行引流，成本高，而且稳定性差

随着时代的发展，互联网已经融入到我们生活中。尤其是电商行业，改变了很多人的消费模式与消费习惯，进入电商行业的卖家无一不赚得盆满钵满，同时也造就了无数的电商大鳄。

在如今获客成本不断上升的背景下，要想抢占客户，提高复购率、增加客单量，构建私域流量池就顺势成为了很多品牌方和商家的必然选择。

随着近年来“新零售”概念的广泛出现，其具有数据驱动特性的零售业务逐渐显现，以消费者体验为主的智慧门店加入主流战场，门店客流逐步进行数据化整合。通过重构门店和消费者的连接，形成一个新的场景，通过“技术驱动，场景崛起”刺激消费拉动零售市场的需求。

用“人，货，场”新零售的思维构建新零售系统，是新零售的本质要求